5 soluções para resolver problemas de não resposta do Adobe Illustrator

O que você faz se O Adobe Illustrator não está respondendo há muito tempo e você não salvou seu projeto?

O Adobe Illustrator é um software profissional de gráficos vetoriais amplamente utilizado por designers, ilustradores e profissionais criativos. Quando você busca uma ferramenta poderosa para criar um logotipo, ícone ou ilustração digital, ela é sempre uma ótima opção. No entanto, muitos usuários reclamaram da O Illustrator não está respondendo, travamentos ou problemas de não abertura. Isso pode ser desagradável, especialmente quando seu trabalho não é salvo. Este artigo compartilha cinco dicas úteis para solucionar problemas de resposta do Adobe Illustrator.

Arquivos desapareceram do disco rígido externo

Parte 1. Por que o Adobe Illustrator não responde ou continua travando?

Antes de apresentar soluções específicas para resolver o problema de não resposta do Illustrator, gostaria de discutir as causas comuns. Pode haver diferentes motivos pelos quais o seu programa Adobe trava em uma tela sem resposta; o arquivo do Illustrator não abre ou trava constantemente.

O Illustrator exige recursos significativos do sistema para funcionar sem problemas. Lidar com imagens grandes e de alta resolução, vetores complexos ou múltiplas pranchetas pode sobrecarregar o sistema. O alto uso de memória ou CPU é um dos principais motivos pelos quais o Illustrator para de responder. Softwares desatualizados são outra causa significativa do problema. Versões mais antigas do Illustrator ou do seu sistema podem não ter atualizações de compatibilidade ou correções de bugs. Além disso, preferências corrompidas podem causar lentidão ou até mesmo travamento total.

Alguns aplicativos e plugins de terceiros podem entrar em conflito com o Illustrator e causar instabilidade. Ao usar ferramentas específicas, o software Adobe pode não abrir ou não responder às suas operações durante a inicialização. Além disso, drivers desatualizados, placas gráficas incompatíveis e outros problemas de compatibilidade podem fazer com que o Illustrator trave. Às vezes, o Illustrator não responde devido a fontes danificadas ou conflitantes.

Parte 2. Aprenda cinco dicas para corrigir problemas de não resposta do Adobe Illustrator

Quando o Illustrator trava ou para de responder, aguarde alguns minutos para ver se ele responde. Se a causa for o alto uso de CPU/RAM, feche programas desnecessários em execução em segundo plano. Se você usa o Illustrator em um computador antigo, é melhor fechar outros aplicativos para melhorar o desempenho.

Forçar o encerramento do Adobe Illustrator e reiniciá-lo

Se o Illustrator não estiver respondendo, você pode tentar reiniciar o software e verificar se o problema persiste. Se não conseguir fechar o software normalmente, force o fechamento usando o Gerenciador de Tarefas (Windows) ou Force Quit Applications (Mac). Pressione Ctrl + Shift + Esc ou Command + Option + Esc para acessar o Adobe Illustrator e escolha Finalizar Tarefa ou Forçar Encerramento.

Forçar o encerramento do Adobe Illustrator no Windows

Alocar mais memória para o Adobe Illustrator

Para melhorar efetivamente o desempenho do Illustrator, tente aumentar a RAM disponível. Acesse o menu Editar enquanto o Illustrator estiver aberto, clique em Desempenho (Windows) ou Illustrator, escolha Preferências e, em seguida, digite Desempenho para acessar a opção RAM Disponível para o Illustrator. Aumente o controle deslizante para fornecer mais memória para o Illustrator usar.

Reinstale o Illustrator ou atualize o software

Se você costuma encontrar problemas ao usar o software Adobe, verifique a versão atual do Illustrator e atualize-a para a versão mais recente. Você pode abrir o aplicativo Creative Cloud, acessar Atualizações e encontrar as atualizações disponíveis para o Illustrator. Além disso, você deve: certifique-se de que seu sistema esteja atualizado. Às vezes, você pode optar por desinstalar o aplicativo Illustrator e depois reinstalá-lo.

Desinstalar o Illustrator via aplicativo Adobe Creative Cloud

Redefinir preferências do Illustrator

Redefinir as preferências do Illustrator pode ajudar a resolver vários problemas, incluindo se o Illustrator não abre, não responde, trava ou tem problemas de desempenho.

Certifique-se de que o software esteja completamente fechado. No Windows, pressione Ctrl + Alt + Shift ao abri-lo para exibir a caixa de diálogo "Excluir o arquivo de configurações do Adobe Illustrator" e clique em "Sim" para confirmar a ação. Como usuário de Mac, pressione e segure Command + Option + Shift ao iniciar o Illustrator. Prossiga com a redefinição clicando em "Sim".

Se você puder acessar as Preferências dentro do programa, poderá clicar diretamente no botão Redefinir Preferências.

Redefinir as preferências do Adobe Illustrator

Desabilitar plugins de terceiros e gerenciar fontes

Se o seu Illustrator não estiver respondendo, você pode tentar mover os plugins da pasta Plugins para desativá-los temporariamente. Reinicie o Illustrator para verificar se o programa da Adobe funciona normalmente. Além disso, você deve desativar fontes não essenciais usando um gerenciador de fontes como o Adobe Fonts ou o Font Book. Se o problema de não resposta do Illustrator ocorrer após a instalação de novas fontes, você deve excluí-las.

Parte 3. Os arquivos serão excluídos após o reparo da falha do Illustrator?

Ao solucionar o problema de não resposta do Illustrator, seus arquivos não salvos podem ser perdidos. Abra o software novamente após uma falha ou reinicialização forçada e verifique. O Illustrator possui uma função de Recuperação Automática integrada para restaurar arquivos não salvos automaticamente. Se for solicitado que você recupere arquivos não salvos do Illustrator, confirme. Além disso, você pode verificar a pasta de recuperação de falhas da Adobe ou procurar arquivos temporários para recuperá-los.

Se o Illustrator travou e você perdeu arquivos não salvos permanentemente, tente usar o confiável Recuperação de Dados Aiseesoft para resgatá-los. Ele foi projetado com um recurso avançado de varredura profunda para escanear seu dispositivo em busca de arquivos recuperáveis ​​de AI, EPS, PDF e outros designs. Ele permite que você visualize arquivos perdidos do Illustrator antes de confirmar a recuperação.

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Baixe e instale o Aiseesoft Data Recovery no seu computador. Inicie-o e selecione a unidade específica onde seus arquivos do Illustrator foram armazenados. Inicie o processo de digitalização e visualize todos os tipos de arquivos que podem ser restaurados. Selecione os arquivos de design desejados e execute a recuperação ao localizá-los.

Escolha Arquivo

Parte 4. Perguntas frequentes sobre o Adobe Illustrator não está respondendo

Pergunta 1. Posso usar o Adobe Illustrator gratuitamente?

A Adobe não oferece uma versão totalmente gratuita do Illustrator. Assim como outros programas da Adobe, você recebe um teste gratuito de 7 dias. Você precisa fazer login na sua conta e adicionar um cartão de crédito para o plano de assinatura da Adobe Creative Cloud. Após o término do teste gratuito, você será cobrado automaticamente. Portanto, é melhor cancelar o plano pago assim que o teste começar. Você pode acessar algumas versões gratuitas do Illustrator oferecidas na internet. Elas não são oficiais e podem conter vírus ou malware.

Pergunta 2. O Illustrator tem um plano vitalício?

Não, o Adobe Illustrator não oferece mais uma licença vitalícia. Você não pode comprar o aplicativo de gráficos vetoriais permanentemente. A Adobe descontinuou suas versões de compra única do Illustrator em 2014. Você só tem planos mensais e anuais para atualizações contínuas, serviços em nuvem e recursos de IA.

Pergunta 3. Por que o Adobe Illustrator usa tanta memória?

O Adobe Illustrator pode consumir muita memória (RAM) por vários motivos. É uma ferramenta profissional de design gráfico capaz de lidar com fluxos de trabalho gráficos complexos. O Illustrator requer mais RAM para processar e exibir trabalhos artísticos complexos. Se você ativar a aceleração por GPU no Illustrator, isso pode aumentar a carga de memória. Além disso, quando outros aplicativos ou serviços da Adobe estão sendo executados em segundo plano, eles contribuem para o alto uso de memória. Se você trabalha frequentemente com arquivos grandes e volumosos, é melhor usar o Illustrator em um computador moderno com RAM suficiente.

Conclusão

Depois de ler esta postagem, espero que você encontre os métodos adequados para resolver o problema de O Illustrator não está respondendoApós descobrir as possíveis causas do problema, você pode usar soluções práticas para fazer o software voltar ao normal. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Adobe para obter ajuda do representante oficial.

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